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¿Cómo se puede tomar ventaja de las nuevas tecnologías para mejorar el flujo de información para mejorar su ROI? En este articulo le decimos como están comenzando a aparecer las Tablets en los Stands de Eventos.

Las Tablets se van a convertir en una gran nueva herramienta para los expositores de feria. Se usan para combinar la calificación de clientes potenciales, presentación y obtención de clientes potenciales con un solo dispositivo, simple, móvil y que se puede llevar a cualquier lugar de una sala de exposiciones.

Ya que la necesidad de impresión de datos en papel se elimina, se convierte también en una alternativa "verde" versus la costumbre actual de llevar el material impreso a la sala de exposiciones.

Se une a la perfección con las tendencias actuales hacia la mensajería electrónica, en las ferias y eventos, además de ser un gran desarrollo vanguardia tecnológica.

Ademas, es una herramienta rentable, que proporcionará una gran ayuda al estabilizar los altos costos de los incontrolables gastos del envío posterior de material a clientes y mensajería.

Suena muy bien, ¿no? Y lo es!

Sin embargo, todavía ofrece grandes desafíos que la tecnología aún no resuelve.

INGRESE LOS DATOS DIRECTAMENTE DESDE SU STAND EN EL CRM.

Es un cambio en su proceso de captura de información en su Stand, para permitir la entrada de los datos en tiempo real directamente a su base de datos. El objetivo es acortar el proceso de gestión de clientes potenciales para que poder cumplir con sus peticiones de inmediato, en el mismo momento en que sus visitantes caminan por el piso de su exhibición.

Cada miembro del personal debe contar con su Tablet (ya sea un IPAD u otro), que llevan con ellos, cuando inician el contacto con un visitante a su stand. Ellos clasifican a los visitantes y les muestran una breve presentación sobre sus productos y servicios en la tableta dependiendo de las necesidades que manifieste.
Ellos identificaran los factores clave de interés de los visitantes a medida que hablan con ellos, utilizando las tabletas como una guía para la conversación.
Los miembros del personal también proporcionaran su propio feedback del contacto sin tener que recurrir a las notas escritas a toda prisa con letra ilegible, haciendo el contacto más rentable (menos tiempo perdido debido a datos incompletos).

El plan ideal consiste en enviar los datos directamente a su CRM, eliminando la necesidad de manipulación adicional de los datos.

Sus Tablets necesitaran una 'aplicacion' que les permita transferir los datos con facilidad. La interfaz debe ser compatible con su programa de CRM para poder transferir la data directamente. Requiere preparación previa al evento la primera vez que se ejecuta con el personal de computo de la empresa. Ademas deben tener el formulario de datos del cliente listo para llenar directamente en el dispositivo.

La idea es poder introducir la data directamente a su sistema de información utilizado regularmente, para referencia futura y evitar tener que importarla luego manualmente a su base de datos.

El resultado final afectara positivamente su exhibición. Todo indica que los proceso de gestión iran por esta ruta, pero tenga en cuenta que todavía hay problemas típicos de la introducción de cualquier nueva tecnología y que es posible que, en el corto plazo, tendrá que lidiar con la adaptación de la tendencia. Asegúrese de que tiene un método alternativo en su lugar, por si acaso.